# IA aplicada: aprovecha la IA en tu negocio **Taller práctico de 120 minutos** The Alpha Founders - Sala B, ISDI México **Con Toatzin Padilla y Rodolfo Torres** SuperDev > **Objetivo** > Sales con claridad, confianza y un plan para aprovechar la IA en tu negocio. --- ## Por qué este objetivo? - Cada empresa es diferente. - Nadie conoce tu negocio como tú mismo - Lo técnico es solo una parte del proceso - Nuestra experiencia utilizando IA --- ## Quiénes somos #### Somos **Toatzin Padilla** y **Rodolfo Torres** fundadores de **SuperDev** Construimos software, agentes e integraciones para negocios reales. Y elegimos movernos hacia donde está el valor: entender problemas, hablar con clientes y responder por resultados. > **El valor real está en entender qué vale la pena construir** --- ## Qué puertas abre la IA? - comprende nuestro lenguaje - permite automatizar procesos sin código - condensa información --- ## Conociéndonos Antes de hablar de herramientas, necesitamos contexto. - Situación actual de su negocio - A qué retos se enfrentan? - Cómo utilizan hoy la IA? - Qué herramientas / contexto existen hoy? Sin calificar a nadie. Estamos estableciendo el punto de partida --- ## El ambiente adecuado > Utilizar IA sin preparar tu negocio es como **decorar una casa que todavía no construyes.** > **La IA es un espejo. Te va a mostrar si de verdad tu negocio está tan ordenado como crees.** --- ## En la industria hoy En compañías "AI Native" de Silicon Valley estamos observando un fuerte enfoque en documentación. - Una voz establecida (misión y visión) - SOP (Standard Operating Procedure) - Todo accessible para sus agentes de inteligencia artificial - Revisión y mejora constante del sistema --- ## Revisión rápida de preparación Vamos a tomarte la temperatura -- https://superdev.mx/ai-readiness --- ## Plataformas | | **ChatGPT (OpenAI)** | **Claude (Anthropic)** | |---|---|---| | **Qué es** | El chatbot más conocido del mundo | Alternativa con enfoque en razonamiento | | **Conectores se llaman** | **Apps** (antes "connectors") | **Connectors** | | **Directorio** | chatgpt.com/apps | claude.ai/directory | | **Plan mínimo para conectores** | Plus ($20/mes) | Pro ($20/mes) | | **Conectores clave para el taller** | Google Drive, Gmail | Google Drive, Gmail | | **Custom connectors (MCP)** | Sí (Developer Mode, solo remoto HTTPS) | Sí (Settings → Connectors → "+") | | **Cómo se invocan en el chat** | @ nombre del app (ej. @GoogleDrive) | Auto (Claude detecta cuándo usarlos) | > **Frase para la audiencia:** "No importa cuál elijas. Lo que importa es > **qué le metes** — el contexto. Un Drive ordenado funciona en cualquiera." --- ## Qué hacen los conectores Un conector es el permiso que le das a la IA para entrar a una herramienta de tu negocio y hacer trabajo real con tus datos. Por ejemplo: - Drive, para leer archivos; - Gmail, para redactar un correo con contexto real. Sin conector, tú copias y pegas. Con conector, la IA puede buscar, leer y responder con lo que ya vive en tu operación. Un Drive ordenado funciona en cualquiera. El punto no es la plataforma. El punto es el contexto. > **Los conectores son la diferencia entre pedirle a la IA que adivine y darle acceso real a tu negocio.** --- ## Cómo se ve pedir bien Cuando el ambiente está listo, pedir bien se ve así: 1. decirle dónde está la información; 2. decirle qué quieres que haga; 3. decirle cómo vas a validar; 4. decirle qué no debe hacer. Ejemplo: ```text En mi Drive, carpeta "Ventas 2025", lee ventas.csv. Agrupa por región y suma total. Antes de la gráfica, muéstrame la tabla para validar. No inventes datos que falten. ``` --- ## Ejemplos de preguntas Con el ambiente correcto, puedes preguntar cosas como: > *"¿Cuáles fueron mis 5 productos más vendidos el último trimestre?"* > respuesta con tabla y gráfica. > *"¿Qué clientes bajaron su compra respecto al año pasado?"* > lista priorizada para revisar. Lo que antes era **horas de armar reportes a mano**, ahora empieza con **una pregunta bien planteada.** --- ## Optimicemos Al inicio dijimos que el objetivo era que salieras con: - **claridad** sobre qué necesita la IA para servir; - **confianza** para empezar desde lo que ya sabes de tu negocio; - **un plan** para preparar el ambiente adecuado. Entonces revisemos: 1. ¿Tienes más claro qué pedirle a la IA? 2. ¿Tienes más claro qué contexto preparar? 3. ¿Tienes más claro cómo revisar, aprender y ajustar? Si la respuesta es sí, el taller hizo su trabajo. --- ## OCHO Lo que un agente útil necesita | Pieza | Pregunta simple | |-------|-----------------| | **Objetivo** | ¿Qué queremos que logre? | | **Contexto** | ¿Qué necesita saber para hacerlo bien? | | **Herramientas** | ¿Qué puede usar o tocar para actuar? | | **Optimización** | ¿Qué aprendemos y qué ajustamos? | Todo esto parte del conocimiento que ya tienes de tu negocio. > **La IA es un genio que cumple tu deseo al pie de la letra. Si pides mal, te cumple mal, y con toda la confianza del mundo.** --- ## Armemos un caso en vivo Tomamos un caso de la sala y lo ordenamos con OCHO. No necesitamos escribir código. Necesitamos darle al agente un ambiente claro: ```text OBJETIVO: _______________________________________ (qué queremos que logre) CONTEXTO: _______________________________________ (qué necesita saber y dónde vive esa información) HERRAMIENTAS: _______________________________________ (qué archivo, sistema o canal puede usar) RESULTADO: _______________________________________ (qué entrega: respuesta, reporte, tabla, gráfica) OPTIMIZACIÓN: _______________________________________ (qué revisamos y qué ajustaríamos) ``` --- ## Cómo preparamos este taller La prueba más honesta es esta: **Preparamos este taller con un agente de IA.** Le dimos contexto: nuestra trayectoria, nuestro posicionamiento, el objetivo del taller y las dudas reales que teníamos. Luego lo platicamos con transparencia, como con un colega. Funcionó por una razón: > Teníamos un objetivo claro y buen contexto. > **Contexto inadecuado -> resultado equivocado. Contexto optimizado -> resultado útil.** --- ## Qué te llevas Te llevas: - esta presentación, con lo que construimos hoy; - una revisión rápida de tu preparación; - claridad sobre tu siguiente paso; - un lenguaje simple para trabajar con IA: objetivo, contexto, herramientas y optimización. --- ## Cierre La IA no es magia. Es una nueva forma de trabajar con lo que tu negocio ya sabe. No necesitas empezar siendo técnico. Necesitas empezar con claridad: - qué objetivo quieres lograr; - qué contexto vas a darle; - qué herramientas puede usar; - cómo vas a revisar y mejorar el resultado. > **Sales con claridad, confianza y un plan para aprovechar la IA en tu negocio.** --- ## Preguntas / convivencia Preguntas abiertas. Aquí vive el hilo técnico para quien lo quiera: - cómo construimos el agente del cliente; - cómo lo construimos con agentes; - herramientas, costos, integraciones, lo que pidan. --- ## Contacto #### **SuperDev** - contacto@superdev.mx **Toatzin Padilla · Rodolfo Torres**
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